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訂購辦法

我的購物清單→開始結帳→線上付款→完成訂購
1. 我的購物清單

請利用「圖書關鍵字搜尋」或「進階搜尋」尋找您想要購買的商品並加 入購物車,選購完畢後請點選「購物車」來查看您的購物明細。

若您欲訂購商品的網路庫存量不足,歡迎洽詢網路客服專員。
網路客服專線:02-2161-1217 按 1 按 4 按 2
Email:order@hwatai.com.tw

2. 開始結帳

請詳細確認您的訂購商品明細、數量、金額,並填入收貨人訊息。

3. 線上付款

訂單明細確認無誤後,即可於線上付款。

4. 完成訂購

付款成功後,我們將會安排商品出貨,預計於 3~4 個工作天到貨。 欲查詢出貨狀態,請至會員專區的【訂購紀錄查詢

退貨流程

填寫退貨單→回傳→宅配取件→收退→退款
1. 填寫「退貨單」

商品有七天滿意退貨服務保證。

點選【商品退換貨申請表】下載並填寫欲退換貨的相關資料

2. 回傳

Email 或傳真回傳【商品退換貨申請表】
Email:order@hwatai.com.tw
傳真:02-87910757

3. 宅配取件

收到您的【商品退換貨申請表】後,網路客服專員將主動與您聯繫並安排取貨事宜。

請您將欲退換貨的『商品』連同【商品退換貨申請表】紙本一份,一併退回。

4. 退貨確認

收到並確認您的商品無損無誤後,網路客服專員將 Email 通知您。

5. 退款

網路客服專員將於收到商品後 5-10 個工作天辦理退款事宜。若有問題請洽網路客服專線 02-2161-1217 按 1 按 4 按 2。