本書定位於企業組織知識管理，以企業經營所需的知識為陳述重點，並以知識演進、基本理念、知識管理規劃、資訊網路應用概念以及知識人力管理為主要方向。本書計分十四章，內容涵蓋知識發展與變遷、知識規劃、知識人力發展與訓練、知識人力管理與績效衡量以及資訊科技相關的探討，足供大學或研究所一學期課程教學所需，亦可作為企業推動知識管理的參考。
第一章 緒論
第二章 企業知識與管理規劃
第三章 知識人力的發展
第四章 生產力衡量
第五章 知識人力績效標準
第六章 知識人力選用
第七章 知識人力訓練
第八章 工廠知識人力管理
第九章 辦公室事務性知識人力
第十章 辦公室知識性部門知識人力
第十一章 流程管理
第十二章 法律規範與道德管理
第十三章 資訊科技與知識管理
第十四章 會議管理